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Como Hendry Thomaz conquistou o mercado digital e se tornou referência no e-commerce

Publicado em 03/09/2024 10:02
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Em um cenário onde a tecnologia avança rapidamente e o comércio eletrônico se torna cada vez mais vital para o sucesso das empresas, destacar-se nesse mercado é uma façanha reservada a poucos.

Hendry Thomaz, CEO da Web Thomaz e da Plataforma VOWT, é um desses raros exemplos de empreendedores que conseguiram transformar desafios em oportunidades, consolidando-se como uma referência no e-commerce brasileiro.

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O início de uma jornada inspiradora

Hendry Thomaz, natural de Jesuítas, no interior do Paraná, sempre teve uma inclinação para o empreendedorismo. Desde a adolescência, quando trabalhou como ajudante de farmácia e estoquista em uma empresa de autopeças, até sua formação em Administração pela Universidade Paranaense (Unipar) e especialização em Gestão Empresarial pela FGV, Hendry acumulou experiências que moldaram sua visão de negócios.

Desde cedo, aprendi a encarar desafios com coragem e determinação. Cada trabalho que fiz, cada experiência que vivi, foi um passo importante na construção do meu caráter empreendedor.”

Seu primeiro contato com o mundo digital aconteceu enquanto trabalhava em um portal de anúncios online. Foi ali que ele descobriu sua paixão pelo e-commerce e vislumbrou as possibilidades de crescimento neste setor emergente.

Eu via que o futuro estava no digital, mas as plataformas disponíveis na época eram muito limitadas. Decidi que queria oferecer algo melhor, algo que realmente ajudasse os clientes a crescerem“, explica Hendry.

Motivado pela necessidade de sobrevivência e pelo desejo de oferecer soluções inovadoras, Hendry fundou a Web Thomaz, uma empresa que começou do zero, sem recursos, mas com muita determinação.

Ascensão e consolidação no mercado

A Web Thomaz rapidamente se destacou no mercado de desenvolvimento de sites e lojas virtuais. Mesmo enfrentando alguns desafios nos primeiros anos, a empresa conseguiu crescer de forma consistente, conquistando mais de três mil clientes em todo o Brasil. “Cada cliente que conquistamos foi um aprendizado. Aprendi a valorizar cada projeto e a importância de oferecer um serviço de qualidade, mesmo quando nossos recursos eram limitados.”

A criação da VOWT, uma plataforma de e-commerce própria, foi um marco importante na trajetória de Hendry. A VOWT surgiu da necessidade de oferecer ao mercado uma solução personalizada e eficiente, algo que as plataformas disponíveis na época não conseguiam proporcionar.

A VOWT nasceu da nossa insatisfação com o que o mercado oferecia. Eu queria algo que fosse realmente útil para os lojistas, que lhes desse liberdade para crescer sem amarras“, diz Hendry. Com a VOWT, ele conseguiu desenvolver uma plataforma robusta, que se diferencia pela alta personalização e pela ausência de taxas sobre vendas – um verdadeiro diferencial no mercado.

Inovações que transformaram o e-commerce

Hendry não se contentou apenas em criar uma empresa de sucesso; ele queria mudar o mercado. E conseguiu. A VOWT trouxe diversas inovações, como a integração automática com o WhatsApp para notificar os clientes sobre o status dos pedidos, um sistema de geolocalização que calcula o frete automaticamente, e um módulo de alteração de preços em massa, que facilita a vida dos lojistas.

Sempre busquei facilitar a vida dos nossos clientes. Acredito que a tecnologia deve ser uma aliada para simplificar processos e melhorar a experiência do usuário.

Além disso, a plataforma oferece recursos avançados como integração com a sacolinha do Instagram, avaliações com fotos, descontos progressivos, e um contador regressivo de ofertas – todas essas funcionalidades aumentam a experiência do usuário e a eficácia das lojas virtuais que utilizam a VOWT.

Queremos que nossos clientes tenham todas as ferramentas necessárias para competir de igual para igual com os grandes players do mercado“, ressalta Hendry.

Outra inovação fundamental é a liberdade oferecida pela VOWT: não há limite de usuários, vendas, faturamento, pedidos ou acessos, permitindo que os empreendedores operem sem as restrições comuns em outras plataformas.

Nosso objetivo é dar total liberdade ao empreendedor. Eles já têm desafios suficientes, então, ao menos na nossa plataforma, queremos que eles se sintam livres para crescer.”

Liderança e cultura organizacional

O estilo de liderança de Hendry é um dos aspectos que mais contribuem para o sucesso de suas empresas. Ele adota uma abordagem horizontal e colaborativa, onde todos são incentivados a contribuir com ideias e inovações.

Aqui, ninguém é melhor que ninguém. Eu acredito que boas ideias podem vir de qualquer pessoa, e é meu dever criar um ambiente onde essas ideias possam florescer“, afirma Hendry.

Ele acredita na filosofia do “day one”, onde cada dia é encarado com a mesma energia e entusiasmo do primeiro. “Todo dia é o primeiro dia. Isso mantém a equipe motivada e pronta para enfrentar qualquer desafio.”

Essa cultura organizacional, baseada em valores como coragem, resiliência e trabalho em equipe, foi essencial para que a Web Thomaz e a VOWT superassem os desafios e se destacassem em um mercado competitivo. “O que nos trouxe até aqui foi a coragem de enfrentar os desafios, a resiliência para não desistir e a capacidade de trabalhar em equipe. Esses são os valores que guiam nossa empresa todos os dias“, diz Hendry.

Visão de futuro: Um olhar para o amanhã

Para Hendry, o futuro do e-commerce é brilhante. Ele vê a inteligência artificial como uma grande tendência que as empresas precisam abraçar, não apenas para se manterem competitivas, mas para liderarem o mercado.

Ele acredita que a inteligência artificial vai transformar o e-commerce de maneiras que ainda nem conseguimos imaginar. Por isso, Hendry e sua empresa estão se preparando para isso, estudando e integrando essas tecnologias em nossa plataforma.

Além disso, Hendry tem planos ambiciosos para suas empresas. Sua visão é transformar a VOWT em uma das maiores plataformas de e-commerce do Brasil, alcançando 10 mil clientes até 2028. “Estamos apenas começando. Temos muito ainda para conquistar, e a VOWT vai ser um grande nome no e-commerce brasileiro“, prevê Hendry. Para isso, a empresa já está em conversas com investidores e fundos de investimento, buscando capital para expandir ainda mais suas operações e continuar inovando.

Conselhos para a nova geração de empreendedores

Hendry acredita que o sucesso no empreendedorismo exige coragem, paciência e resiliência. “Uma decisão tomada é melhor do que uma decisão não tomada”, ele afirma, incentivando os novos empreendedores a enfrentarem desafios de frente e a acreditarem em seus produtos e ideias.

Empreender não é fácil, mas se você tiver coragem e acreditar no que faz, o sucesso é uma questão de tempo“, aconselha. Ele destaca a importância de ter inteligência emocional para lidar com os problemas que surgem no caminho, mas, acima de tudo, ressalta que é preciso estar preparado para pagar o preço do sucesso, que envolve muito trabalho e dedicação.

“Deus não gosta de guerra, mas Ele fica do lado de quem atira melhor”, Hendry costuma dizer, ilustrando a necessidade de estar bem preparado e de agir com precisão no mundo dos negócios.

Hendry Thomaz é um exemplo de coragem, inovação e liderança. “O que nos trouxe até aqui foi a coragem de enfrentar os desafios, a resiliência para não desistir e a capacidade de trabalhar em equipe,” resume Hendry.

Sua trajetória, marcada por desafios e superações, serve de inspiração para todos aqueles que desejam fazer a diferença no mercado digital. Com uma visão clara do futuro e um compromisso inabalável com a qualidade e a inovação, Hendry continua a liderar suas empresas rumo a novos horizontes, deixando um legado de excelência no e-commerce brasileiro.

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