A Seguradora Mapfre está envolvida em uma polêmica após falhar no cumprimento de um acordo de R$75.300,00, firmado há mais de 60 dias com o segurado Fabiano Moraes, jornalista, publicitário, empresário e pai de uma das maiores influenciadoras digitais do Brasil. O acordo, com firma reconhecida em cartório por autenticidade, foi sugerido pela própria Mapfre via e-mail para a corretora GS Monari, que tem prestado todo o suporte ao segurado. No entanto, até o momento, o valor não foi pago, resultando em prejuízos significativos.
O caso ganhou destaque na coluna de Fabiano Moraes, publicada no site do Correio Braziliense. Segundo a matéria, o problema começou quando Fabiano contratou uma apólice de seguro automotivo por meio da corretora GS Monari, que intermediou a negociação com a Mapfre. Após um acidente e disputas relacionadas à cobertura, foi acordado o valor de R$75.300,00 como indenização, com toda a documentação exigida pela seguradora sendo entregue. No entanto, mesmo com o contrato formalizado, a Mapfre não cumpriu com o pagamento, gerando não apenas perdas financeiras, mas também danos emocionais ao segurado.
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A situação tem levantado questionamentos sobre a confiabilidade da Mapfre e a proteção dos direitos dos consumidores no setor de seguros. O caso também aponta para a necessidade de maior fiscalização e regulamentação, para garantir que as seguradoras honrem os compromissos assumidos com seus clientes.
Até o momento, a Mapfre não se pronunciou sobre o ocorrido. Confira as fotos publicadas pelo publicitário:
